Ця процедура проходить поетапно:

1. Лист-пропозиція одночасно розсилається всім спеціалістам даного спрямування. 
   
2. У відповідь на лист-пропозицію Ви та інші виконавці надсилаєте Вашу вартість виконання (ціну за яку Ви готові виконати дане замовлення у вказаний строк). Це є Ваша цінова пропозиція.
3. Всі цінові пропозиції опрацьовуються в єдиній інформаційній системі. Після опрацювання пропозиції Вам надходить лист підтвердження опрацювання пропозиції. Це свідчить, що Ваша ціна тепер занесена у базу даних.
4. Всі цінові пропозиції, що надійшли від виконавців, ми повідомляємо клієнту. Він обирає ту, яка йому найбільше підходить. На це впливає декілька факторів: сама ціна і репутація виконавця.
5. Після цього ми надсилаємо залежно від вибору клієнта або лист-підтвердження або лист-відмову.
   

Такі ситуацію бувають, але рідко. У такому випадку ми в першу чергу погоджуємо зміну терміну та вартості виконання з Вами.

Вам на електронну пошту буде надіслано лист спеціальної форми, де буде зазначено:

• дату проведення транзакції
• суму транзакції
• Ваші реквізити

Оплата замовлень проводиться після того як клієнт отримав роботу та повністю розрахувався за неї +7-14 днів. 

Якщо клієнт довгий час (більше 14 днів) не забирає роботу - робота оплачується виконавцю.

Якщо замовлення перебуває у статусі "Доопрацювання" - воно не може бути оплачено. Оплата замовлень можлива лише, коли комбінація статусів стану замовлення-виконання така: "Закрито"-"Виконано".

Оплата готівкою відбувається трьома способами в залежності від місцезнаходження виконавця.
Перший: якщо виконавець знаходиться постійно в м. Києві - за попередньою домовленістю до виконавця на вказану адресу виїжджає наш кур’єр та розраховується за виконані замовлення.
Другий: якщо виконавець тимчасово знаходиться в м. Києві - виконавець приїжджає до нас в офіс, де і отримує розрахунок за виконані замовлення.
Третій: якщо виконавець постійно знаходиться за межами м. Києва - з виконавцем проводяться розрахунки поштовим переказом або іншим зручним способом.

Ми рекомендуємо всім виконавцям відкрити рахунок (картку) у Приватбанку. Це робиться дуже швидко і не потребує значних зусиль, у результаті розрахунки за замовлення відбуваються дистанційно та дуже швидко.

Відновлення паролю доступу до сайту також відбувається в автоматичному режимі. Для цього скористайтесь посиланням "Забув пароль" на "Формі входу", що на правому боці сайту під шапкою.

Автоматичне відновлення паролю можливе лише на підтверджені електронні поштові адреси.

Для того, щоб Вам надходили листи з замовленнями спершу необхідно заповнити форму реєстрації виконавця на сайті. Після заповнення та відправки цієї форми Ваші дані будуть опрацьовані відділом кадрів, Ви будете занесені в базу розсилки нових замовлень. Тільки після цього Ви можете зареєструватись на сайті як виконавець для перегляду списків всіх активних замовлень. 

Якщо Ви не зареєстровані в базі розсилки активних замовлень, то відповідно Вам не будуть надходити нові замовлення і на сайті Ваш облікових запис буде в режимі звичайного користувача.

База на розсилки нових замовлень і база користувачів на сайті різні і модеруються різними співробітниками агентства. Це пов'язано з тим, що списки замовлень на сайті надаються як додаткова зручність виконавцям, але вона зовсім не обов'язкова. А от обліковий запис в базі розсилки нових замовлень - є обов'язковою умовою співпраці з нашим агентством.

Конфіденційність даних виконавців гарантується агентством. Прізвище виконавця відомо лише менеджеру по персоналу та оператору. Ім'я та по-батькові повідомляється клієнту для надання можливості вибору одного з виконавців. Але дана інформація настільки мізерна, що ідентифікувати по ній конкретну людину неможливо, тому можна  стверджувати, що інформація про виконавців повністю конфіденційна.

Більш детально, про обсяги інформації, що ми надаємо клієнтам можна прочитати на форумі http://www.isdiplom.com/forum/2-27-1

Це означає, що після аналізу Вашої анкети менеджер по персоналу відхилив Вашу кандидатуру, як виконавця агентства. Причин відмови може бути декілька.

1. Ви вказали неправдиві або неточні дані про себе.
2. Писати роботи для однокурсників і роботи на замовлення - це дві різні речі. Якщо ви дійсно можете робити на замовлення роботи і розумієте всю складність такої роботи - напишіть листа нашому менеджеру де обґрунтуйте свій професіоналізм. Але з нашого досвіду можемо зауважити, що тільки 1 з 10 тих, хто не писав роботи на замовлення, може якісно виконати замовлення. З іншими доводиться припиняти співпрацю одразу після виконання першого замовлення. Тому відбір виконавців досить жорсткий.
3. Виконання реальних робіт по своїй основній роботі та написання учбових робіт - це також дві великі різниці. Вимоги до учбових робіт досить відрізняються від вимог до реальних завдань. Якщо ніколи не писали учбові роботи - краще не ризикувати і не псувати свій імідж та імідж агентства.

Переведення користувача з групи в групу виконується тільки адміністратором сайту. Адміністратор сайту постійно стежить за відповідністю груп користувачів. Але, якщо Вас випадково перенесли не в ту групу, вам достатньо написати про це на пошту admin@isdiplom.com про Вашу проблему і після перевірки Ви будете перенесені у відповідну групу. Зазвичай процес перевірки не займає більше 24 годин.

Справа в тому, що Ви вже реєструвались інших на сайтах під управлінням систему uNet, тому вам і видає таке повідомлення.

Пригадайте, колись ви вже заповнювали форму з таким текстом перед нею.

"Увага! Сайт входить до системи uNet. Ми рекомендуємо Вам зареєструватися в системі uNet, заповнивши цю форму реєстрації, що дозволить не лише авторизуватися без реєстрації на всіх сайтах, що входять в систему (таких сайтів 500000, взнати їх можна завдяки значку  у формі входу), але й отримати ряд інших можливостей."

Тому зараз у вас є два варіанти:

1. Пригадати свій логін(скоріше всього ваш e-mail) і пароль від uNet та увійти на наш сайт під ними.

2. Скористатись формою локальної реєстрації на нашому сайті: "Якщо ви хочете зареєструватися лише на цьому сайті, скористайтесь формою локальної реєстрації."

Ми не обираємо виконавців на замовлення. Це вибір кожного клієнта особисто. Ми лише надаємо клієнту об’єктивну інформацію про виконавців.

Скоріше всього, Ви пропонуєте досить високі ціни по замовленнях, тому клієнти не обирають ваші пропозиції. Пропозиції інших виконавців по замовленнях ви можете переглянути тут http://www.isdiplom.com/index/0-63. На кожну пропозицію виконавця є свій клієнт. Рано чи пізно Вас обере клієнт. Через такий період проходять всі без виключення виконавці.

Деякі виконавці практикують на початку співпраці чи у разі зниженого рейтингу ставити більш низькі ціни, тоді вірогідність вибору клієнта на багато більша. Згодом, отримавши досвід виконання замовлень можна і ставити досить високі ціни. На них також є "свій клієнт". Але це особисто вибір кожного виконавця, ми на це не наполягаємо і навіть на рекомендуємо.

Це питання обговорювалось виконавцями вже. Можете перечитати тему на формі http://www.isdiplom.com/forum/2-41-1. 

Порядок розрахунку рейтингу описаний тут http://www.isdiplom.com/forum/2-17-1.

Для опрацювання анкет нових виконавців потрібен деякий час. Так як анкет доволі багато. Тому просимо зачекати. У разі, якщо відповідь не надійде протягом 7 днів - напишіть, будь-ласка, на адресу human@isdiplom.com

Дуже рідко методичні рекомендації клієнта впливають на ціну виконання курсової роботи. Оскільки методичні рекомендації агентства розроблені на основі аналізу методичних рекомендації провідних ВУЗів України.

Збільшення ціни можливе тільки тоді, коли методичні рекомендації містять особливі вимоги, що значно ускладнюють виконання курсової роботи.

Якщо ви пройшли реєстрацію один раз, то повторно реєструватись не потрібно.

Розгляд анкет нових виконавців займає 1-2 тижні з моменту заповнення.

Ви можете дізнатись про стан розгляду вашої анкети за адресою human@isdiplom.com або за телефоном 063 892-87-03 Олена

Додати нові дисципліни до своєї анкети можливо, надіславши листа з запитом на пошту order@isdiplom.com чи human@isdiplom.com. Менеджер по роботі з персоналом надішле у відповідь Вам тестові завдання по тим дисциплінам, що Ви заявили.  Якщо робота буде виконана якісно, то дисципліна буде додана.

При відправленні заявки на оцінку, вказується орієнтовна дата виконання, напр. 15.04. +/- 2 дні вказується, тому що клієнт може внести аванс лише через 2 дні після оформлення заявки і тому подовжується термін виконання. Коли виконавцеві надходить лист-підтвердження приступати до виконання, вказується точна дата здачі.

Частіше всього ми надсилаємо дані (тема, кількість сторінок, термін, дисципліна та інше) про нове активне замовлення електронним поштовим повідомленням. Після отримання повідомлення, Ви оцінюєте роботу та надсилаєте нам Вашу пропозицію з ціною, як відповідь на наш лист. Іноді трапляються випадки термінових замовлень (0,5-2 дня на виконання) - при цьому особисто Вам телефонує наш менеджер і уточнює можливість виконання та подробиці замовлення

Ваші особисті дані та замовлення, що ви виконуєте, є конфіденційною інформацією, яка не може бути розголошена третім особам. Ми гарантуємо повну конфіденційність.

Так, надсилайте відповідь на лист-пропозицію із зазначенням Вашої цінової пропозиції у тілі листа.

У нас не встановлена середня ціна на будь-який вид роботи. Ціна роботи значною мірою залежить від умов та термінів виконання, плану, наявності матеріалу та ін. Ви встановлюєте ціну самостійно, таку, яку вважаєте необхідною. Замовник - основний арбітр у ціні, він може погодитись або не погодитись на Вашу пропозицію. Ми повідомляємо Вашу цінову пропозицію замовнику і тоді вже замовник визначається чи підходить цьому ціна. За результатами відповіді замовника ми надсилаємо Вам або підтвердження, або відмову по конкретному замовленню. Якщо замовника влаштувала цінова пропозиція іншого виконавця - ми вказуємо це у листі-відмові. 

Кожне замовлення має свій порядковий номер. На початку кожного року нумерація замовлень починається з 0001. Номер замовлення є основним визначником замовлення. Бажано відповідати на замовлення через функцію "Відповісти" у Вашому поштовому клієнті. Тоді ми автоматично отримуємо лист з номером замовлення.

Ми не прив’язані до географічного положення. Готові роботи частіше всього надсилаються електронною поштою, іноді рекомендованим листом.

У кожному конкретному замовленні термін може бути різний і вказується конкретно у замовленні. Як показує практика: від 12 годин до 24 місяців.

1. Ми не забороняємо Вам використовувати інформацію з Інтернет джерел, але зауважимо, що іноді така інформація  не є достовірною та коректною.
2. У загальному випадку - Ви відповідаєте за якість Ваших робіт. При направленні на доопрацювання роботи Вам доведеться її доопрацьовувати.
3. У наших виконавців досить високий рівень якості робіт. Випадки доопрацювання робіт трапляються досить рідно, за минулий рік ми направляли на доопрацювання всього 2 роботи.
4. Якщо Ваші роботи були направлені на доопрацювання, то  інформація  про це заноситься до характеристики. Зауважте, при повідомленні цінових пропозицій клієнтам, ми надаємо Вашу характеристику без зазначення персональних даних.

У нашому агентстві прийнято не конкретизувати особу менеджера. Це пов’язано з тим, що з одним виконавцем можуть працювати декілька менеджерів одночасно. З метою спрощення спілкування для Вас ми виступаємо, як єдине агентство або один менеджер.

При спілкування з виконавцями ми використовуємо офіційний стиль. І цьому є логічне пояснення: ми працюємо більш ніж з 500 виконавцями з різних країн та міст, при таких масштабах спілкування дуже легко заплутатись з ким спілкуєшся на "Ти", а з ким на "Ви". Тому, для усунення різноманітних казусних ситуацій, ми ставимось до виконавців, як до колег по роботі або як до партнерів по бізнесу.

Так. У тілі листа необхідно вказати Вашу цінову пропозицію.

• Ваша цінова пропозиція значно більша середньо ринкової. Якщо Ви не орієнтуєтесь у цінах на замовлення, радимо Вам добре ознайомитись з інформацією у Звіті агентства, що надходить Вам кожного місяця, а також звертати увагу на реальну ціну виконання замовлення, яка  є у кожному листі-відмові
• У Вашій характеристиці міститься дуже багато серйозних зауважень, що виникли при виконанні замовлень. Клієнти просто не наважуються обирати Вашу цінову пропозицію
• Ви працюєте з нами порівняно недавно і ще зовсім не виконували замовлень від нас. Зазвичай клієнти не обирають неперевірених виконавців, але це не є правилом.